Právní

Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů. Platné od 1. 1. 2025.

Informace o zpracování osobních údajů

Pokud jste naším zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu, svěřujete nám své osobní údaje. Dne 25. 5. 2018 nabylo účinnosti nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „nařízení GDPR“).

Ochrana osobních údajů je záležitostí důvěry a my bychom Vás chtěli ujistit, že u nás jsou Vaše osobní údaje v bezpečí a jsou shromažďovány v souladu s tímto nařízením. Osobní údaje chráníme v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení Vašich osobních údajů.

Co se rozumí osobním údajem?

Je jím jakákoliv informace, pomocí které Vás můžeme přímo či nepřímo identifikovat. Přímo Vás identifikujeme podle Vašeho jména, příjmení, rodného čísla a dalších obdobných údajů. Nepřímo poté prostřednictvím informací ve spojení s dalšími informacemi.

Kdo je správcem Vašich osobních údajů?

Odpovědným správcem veškerých osobních údajů, které nám poskytnete v souvislosti s naším obchodním vztahem, je společnost MarkZPro s.r.o., IČ: 19458941, se sídlem Biskupský dvůr 2095/8, 110 00 Praha 1 – Nové Město. Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, tj. určujeme, jak a za jakým účelem budou osobní údaje zpracovávány a po jak dlouhou dobu.

Kontaktní osoba na úseku osobních údajů: pan Marek Procházka, e-mail: info@markzpro.cz.

Jaké osobní údaje o Vás zpracováváme?

Pokud s Vámi není ujednáno jinak, zpracováváme pouze základní osobní údaje potřebné v souvislosti s naším obchodním vztahem – kontaktní údaje (jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa). Stanete-li se zákazníky, zpracováváme dále fakturační údaje nutné ke splnění zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů, a obchodní údaje (informace o nákupech a službách, zpětná vazba). Pokud používáte naše internetové stránky, shromažďujeme i informace o IP adrese a další informace prostřednictvím souborů cookies (viz níže).

Jakým způsobem osobní údaje získáváme?

Vaše osobní údaje získáváme přímo od Vás během Vaší komunikace s námi – když navštívíte naše stránky, vyplníte formulář, učiníte objednávku nebo se registrujete k odběru novinek. Případně z veřejně dostupných registrů. Nebudeme činit žádná automatizovaná rozhodnutí, která by na Vás měla vliv, ani nebudeme vytvářet profily.

Proč Vaše osobní údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje zpracováváme, neboť je to nezbytné pro plnění smlouvy s Vámi (nebo pro provedení opatření před jejím uzavřením), tedy abychom Vám poskytli nabízené produkty a služby. Také je zpracováváme v případech, kdy jsme k tomu povinni ze zákona (např. vedení záznamů pro daňové účely – zákon č. 235/2004 Sb., 586/1992 Sb., 563/1991 Sb., 499/2004 Sb. a 435/2004 Sb.), nebo když jste nám to výslovně povolili.

S kým osobní údaje sdílíme?

Veškeré zpracování probíhá na území EU. K údajům mají přístup naši zaměstnanci a obchodní partneři. Pro konkrétní zpracovatelské operace využíváme zpracovatele z následujících odvětví: přepravní a dopravní služby; účetní, daňové a advokátní kanceláře; technologické společnosti zajišťující provoz a správu webu; online a marketingové agentury a platformy; poskytovatelé cloudových služeb. I při využití dodavatelů zůstáváme vůči Vám plně odpovědni.

Jak dlouho osobní údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nutnou k poskytnutí požadovaných služeb a ke správě obchodního vztahu, a dále po dobu stanovenou příslušnými zákony (např. údaje o obchodních transakcích). Jakmile nebudou pro tyto účely potřeba, budou bezodkladně odstraněny.

Přímý marketing – newsletter

Vaše údaje (e-mail a jméno) využíváme k zasílání obchodních sdělení. Jste-li naším zákazníkem, činíme tak z oprávněného zájmu dle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., a to po dobu 5 let od poslední objednávky. Pokud naším zákazníkem nejste, zasíláme newsletter jen na základě Vašeho souhlasu po dobu 5 let od jeho udělení. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit odkazem v každém e-mailu.

Jaká jsou Vaše práva?

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

  • Právo na informace – zda, proč a jak zpracováváme Vaše údaje (slouží k tomu tento dokument).
  • Právo na přístup k osobním údajům a na potvrzení o jejich zpracování.
  • Právo na opravu nepřesných údajů bez zbytečného odkladu.
  • Právo na výmaz („být zapomenut“), nejsou-li údaje již potřebné nebo odvoláte-li souhlas.
  • Právo na omezení zpracování v zákonem stanovených případech.
  • Právo na přenositelnost údajů ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
  • Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování.
  • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz) nebo vznést námitku.
  • Právo odvolat souhlas, pokud na jeho základě ke zpracování dochází.

Chcete-li využít kterékoliv z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailu info@markzpro.cz.

Cookies a analytické nástroje

Stránky používají soubory cookies. Technické cookies jsou nezbytné pro provoz webu. Výkonnostní a marketingové cookies (sledování návštěvnosti, analýza preferencí, cílená reklama) jsou zpracovávány pouze na základě Vašeho souhlasu dle nastavení prohlížeče. Pro cílenou reklamu lze využít platformy Sklik (Seznam.cz, a.s.), Google Ads (Google Ireland Limited) a Facebook (Meta / Facebook Ireland Limited). Používání cookies můžete ve svém prohlížeči zakázat.

Účinnost těchto zásad

Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 1. 1. 2025. Můžeme je měnit či doplňovat podle potřeby; změny se stávají platnými dnem jejich zveřejnění na těchto internetových stránkách.